Здравствуйте Уважаемый @diztoplivo!
Сложно сказать. Возможно обновилась прошивка устройства. Вспомните, что-либо менялось в вашей внутренней сети? Настройки роутера?
Я думаю следуют обратиться за поддержкой к IVI. По крайней мере они должны сказать какие настройки необходимо произвести для корректной работы их кинотеатра