Не зарегистрирована заявка
  • 0
  • Добрый день.
    12 января, примерно а в 18.00 пропал интернет и телевидение.
    13 января в 21.09 позвонил в вашу компанию. С оператором выяснили, что сеть на моем компьютере не опознана, оставили заявку. Оператор сказал, что скорее всего приедут по заявке утром на следующий день.
    Сегодня, 14 января интернета и ТВ нет. Позвонил в вашу компанию для того, чтобы выяснить, каково состояние заявки. Сотрудник ответил, что заявки вчерашней нет - оставил новую. Хорошо, что я не стал ждать трое суток.
    Просьба принять меры, чтобы заявки не терялись!!!

  • 0
  • Здравствуйте Уважаемый @Skydancer!
    Спасибо Вам большое за замечание. Мы предпримем ряд действий для предотвращения подобных ситуаций.
    Скажите, на текущий момент у Вас проблема разрешилась? Мастера приехали?

  • 0
  • Да, еще днем. Сейчас все ок, спасибо.

  • 0
  • Еще раз, спасибо Вам за информацию и замечание

    Похоже, подключение к Не зарегистрирована заявка было разорвано, подождите, пока мы пытаемся восстановить соединение.