Website
Joined
Last Online

Signature

C уважением, Василий
Техническая поддержка интернет-провайдера Домолан
http://domolan.ru
Тел.: +7(49679) 2-00-00
Тел.: +7(499) 703-12-64

About me
Я оказываю техническую поддержку нашим абонентам, а также всем тем, кто интересуется услугами интернет-провайдера Домолан. Вы можете обратиться ко мне в любое время дня и ночи, задать вопрос в теме или в приватном чате. Как Вам будет удобно. Я приложу все усилия для решения конкретно Вашей проблемы в сфере оказания услуг интернет-провайдера Домолан.
Recent Posts
posted in Вопросы и ответы read more

Здравствуйте Уважаемый @Exland!
Идея действительно интересная, но пока таких планов нет. Но обязательно донесу до руководства

posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @ghanashi!
Работаем :)

posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @ghanashi!
Есть общая проблема по магистрали. Мастера уже работают над проблемой

posted in Пожелания и жалобы read more

Здравствуйте Уважаемый @holyman!
Ничего страшного, главное что разобрались с проблемой!

posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @Виталий346!
Я думаю что все будет решено ранее. Свяжитесь пожалуйста по телефону офиса в г. Дрезна +7(906) 057-29-77

posted in Пожелания и жалобы read more

Здравствуйте Уважаемый @holyman!
Напишите пожалуйста Ваш логин и контактный номер телефона в приватном чате. Буду смотреть

posted in Пожелания и жалобы read more

Здравствуйте Уважаемый @Opushka31!
Обычно заявка обрабатывается в течение 3-х дней. Но Ваша заявка уже у мастеров. Должны с Вами связаться и подъехать

posted in Пожелания и жалобы read more

Здравствуйте Уважаемый @трусы_в_горох!
Действительно Вы правы, что инструкции несколько устарели, но смысл и принцип остается прежним. К тому же при подключении наши мастера обычно все делают самостоятельно и предоставляют услугу абоненту прямо из коробки

posted in Пожелания и жалобы read more

Здравствуйте Уважаемый @spartak75!
Напишите мне в приватном чате Ваш логин и контактный номер телефона. Разберемся в чем дело

posted in Пожелания и жалобы read more

Здравствуйте Уважаемый @трусы_в_горох!
Обратитесь ко всем пользователям кому я отвечал. В приватных чатах мы локализовали проблемы и выяснили с каждым из наших абонентов на чьей стороне проблема. И собрав всю статистику могу Вам смело сказать - очень много проблем именно с абонентским оборудованием.
Если проблема на нашей стороне, то по обращению в офис делаем перерасчет.
А что касается в оценке качества услуг - то давайте сначала разберемся в проблеме. Поэтому напишите мне в приватном чате Ваш логин и контактный номер телефона чтобы разобраться в существующих проблемах