Website
Joined
Last Online

Signature

C уважением, Василий
Техническая поддержка интернет-провайдера Домолан
http://domolan.ru
Тел.: +7(49679) 2-00-00
Тел.: +7(499) 703-12-64

About me
Я оказываю техническую поддержку нашим абонентам, а также всем тем, кто интересуется услугами интернет-провайдера Домолан. Вы можете обратиться ко мне в любое время дня и ночи, задать вопрос в теме или в приватном чате. Как Вам будет удобно. Я приложу все усилия для решения конкретно Вашей проблемы в сфере оказания услуг интернет-провайдера Домолан.
Recent Posts
posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @im1s!
Я же говорил, что период пока тестовый. Но не забывайте придерживаться правил при замерах скорости

posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @im1s!
Мы действительно стараемся для Вас!

posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @im1s!

  1. Когда будет официальный анонс новых скоростей. Тестовый режим нужен для того, чтобы понять точную дату анонса, но планируем все запустить в апреле.
  2. Для каждой проблемы мы подходим отдельно. Нужно выявить все условия замеров скорости, и тут очень много нюансов. Я нисколько не отрицаю что проблема может быть и на нашей стороне, но и от клиентского рабочего места много зависит, в т.ч. и аппаратные возможности сетевой карты, драйверов, наличие активных соединений и пр.
  3. Да, конечно. Именно поэтому мы и публикуем высокие скорости в тарифе
posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @Toxicoyd!
Конечно правда. Замерьте тестером, но предупреждаю - режим ПОКА ТЕСТОВЫЙ! Поэтому скорость МОЖЕТ БЫТЬ несколько ниже, но НЕ НИЖЕ чем стоит в Вашем тарифе на сайте!

posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемые абоненты сети Домолан!
Тарифы с такими скоростями мы планируем запустить в ближайшее время. Пока это тестовый режим, и я надеюсь, Вы не будете разочарованы :)

posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @Toxicoyd!
Вы уже не первый кто обращается по подобным вопросам. В ближайшее время сообщу информацию

posted in Телевидение read more

Здравствуйте Уважаемый @angerran!
Напишите мне в приватный чат Ваш логин и контактный номер телефона. Проверим в чем дело

posted in Интернет read more

Хорошего дня!

posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @chigolberi!
Прекрасно. Лучше пополнять в рабочие дни :)

posted in Интернет read more

Здравствуйте Уважаемый @chigolberi!
Обычно все платежи идут в течение не более 3-х банковских дней. Производили оплату в выходной день. Вероятно, что Ваш платеж все еще в обработке со стороны Банка