Проблемы со скоростью

[shitch]

Здравствуйте, в последнее время возникают проблемы со скоростью работы интернета.
Видео ресурсы смотреть невозможно (несмотря на показываемую скорость в тестах 15-20 мбит)
Иногда скорости не хватает даже для прослушивания музыки в ВК (как только это произошло сразу отключил все устройства от роутера и проверил скорость через телефон, скорость оказалась в этот момент около 3 мбит, через минуту скорость восстановилась)

Вчера сменил тариф с "Безлимитный 350" на "Безлимитный 500" и самое интересное, что скорость не изменилась! 15-20мбит.

Плачу больше, а получаю так же?

[Василий]

Здравствуйте Уважаемый @shitch!
Замер скорости должен производиться без использования wifi соединения. Правильно замерить на чистой системе и на рабочей станции, которая соединена проводным способом без использования роутера